ログイン機能の画面が全く動作しない場合
　（特に楽天RMS）

受注ロボにおいて、特に楽天/YAHOOではログイン機能が正常でないと 主要な機能が利用できません。 ●受注ロボの（画面右上の）ログイン機能の各ボタンをクリックし、全く画面が進まないような場合、このページの対処をお試し下さい。 主な作業は １.　受注ロボのアップデート ２． InternetExplorerのセキュリティ設定の変更 です。

　

対処１．受注ロボのアップデート

受注ロボの「設定」タブ→「アップデート」ボタン　で最新のバージョンにして下さい。
※これだけで問題が解決する事があります。


　

対処２．InternetExplorer のセキュリティ設定の変更

手順１：　Intenet Explorer 起動します。

受注ロボの（画面右上）「お問い合わせ」ボタンから起動することもできます。

手順２：　「ツール」（歯車）メニュー　→　「インターネット オプション」。

手順３：「セキュリティ」タブ　→　「保護モードを有効にする」→　「OK」

以上です。

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参考情報 ※

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